Het operationele probleem
Bedrijven die fysieke projecten verkopen, meten, plannen en installeren hebben vaak meerdere stromen door elkaar: offertes, bestellingen, meetbezoeken, plaatsingsplanning, documenten, facturen, SAV-interventies en klantcommunicatie.
Wanneer die stromen in Excel, e-mail, WhatsApp en losse mappen blijven, hangt elke stap af van manuele opvolging. Teams verliezen tijd met informatie zoeken, de echte status controleren en gaten tussen kantoor, terrein en klant vermijden.
Het gebouwde systeem
LeaderPlans centraliseert de belangrijke businessobjecten: bestellingen, projecten, bezoeken, plaatsingen, documenten, facturen, SAV-aanvragen en klantentoegang. Het is geen gewone takenlijst; het weerspiegelt de operationele cyclus van een installatiebedrijf.
Deze logica past bij de Okys-sprintaanpak: starten met één prioritaire workflow, de data structureren en een bruikbare interface maken vóór het systeem richting een bredere ERP groeit.
Zichtbare systeemmogelijkheden
Bestelling- en projectopvolging
Een gestructureerd zicht op elk klantproject, de status, stappen en verantwoordelijkheden.
Planning van bezoeken en plaatsingen
Meet- en plaatsingsworkflows gekoppeld aan planning zodat kantoor, klant en terrein beter afgestemd blijven.
Documenten, facturen en SAV
Een basis om bestanden, facturen en serviceaanvragen aan het juiste project te koppelen in plaats van ze te verspreiden.
Klantenportaal en mobiele terreinflows
Interfaces aangepast aan klanten en terreinploegen, zonder iedereen in hetzelfde administratieve scherm te dwingen.
Businesswaarde voor een gelijkaardig bedrijf
- Betrouwbaardere opvolging van bestellingen, projecten, bezoeken, plaatsingen, documenten, facturen en servicevragen in één bedrijfssysteem.
- Minder manuele coördinatie tussen kantoor, terrein en klant omdat de belangrijke stappen zichtbaar en verbonden worden.
- Een lichte ERP-basis die kan starten met één prioritaire workflow en daarna module per module kan groeien zonder de hele operatie opnieuw te bouwen.