Retour à l'accueilNote projet Okys
LeaderPlansSystème opérations client

LeaderPlans : une plateforme métier pour gérer projets, poses, documents et SAV.

LeaderPlans représente le type de système interne que beaucoup d'entreprises d'installation finissent par chercher : une base commune pour suivre les commandes, projets clients, visites de mesure, poses, documents, factures, service après-vente, portail client et workflows terrain.

Interface LeaderPlans avec suivi de projets, opérations client et tableaux de bord d'installation.
Système opérations client

Le problème opérationnel

Les entreprises qui vendent, mesurent, planifient et installent des projets physiques ont souvent plusieurs flux qui se croisent : devis, commandes, rendez-vous de mesure, planning de pose, documents, factures, interventions SAV et communication client.

Quand ces flux restent dans Excel, emails, WhatsApp et dossiers séparés, chaque étape dépend de relances manuelles. Les équipes perdent du temps à retrouver l'information, vérifier le statut réel et éviter les oublis entre bureau, terrain et client.

La solution construite

LeaderPlans centralise les objets métier importants : commandes, projets, visites, poses, documents, factures, demandes SAV et accès client. Le système n'est pas seulement une liste de tâches : il reflète le cycle opérationnel d'une entreprise d'installation.

Cette logique correspond exactement au type de sprint qu'Okys peut cadrer : commencer par un workflow prioritaire, structurer les données et créer une interface utile avant d'étendre le système vers un ERP plus complet.

Fonctionnalités visibles dans le système

Suivi commandes et projets

Une vue structurée pour suivre chaque projet client, son statut, ses étapes et les responsabilités associées.

Planning visites et poses

Des workflows de mesure et de pose reliés au calendrier pour mieux coordonner bureau, client et terrain.

Documents, factures et SAV

Une base pour associer les fichiers, factures et demandes après-vente au bon projet plutôt que les disperser.

Portail client et mobile terrain

Des interfaces adaptées aux clients et aux équipes terrain, au lieu d'obliger tout le monde à utiliser le même écran administratif.

Pourquoi cette page aide le référencement d'Okys

LeaderPlans positionne Okys sur des recherches à forte intention comme ERP sur mesure pour installateurs, logiciel de gestion de projets client, portail client, SAV, planning de pose et automatisation d'opérations terrain.

La page montre qu'Okys ne vend pas seulement des sites web. L'offre porte sur des systèmes internes capables de remplacer des processus manuels et de poser une base ERP légère pour des entreprises européennes.

Ce que ce projet démontre

  • Capacité à modéliser des opérations client avec plusieurs statuts, rôles et étapes.
  • Compréhension des besoins entre bureau, client, installateur et service après-vente.
  • Base réaliste pour faire évoluer un premier workflow vers un ERP métier par modules.

Vos projets clients sont suivis dans trop d'outils ?

Okys peut cadrer un premier workflow : suivi de projet, planning, portail client, documents, factures ou SAV. Le but est de livrer une base utilisable avant de parler d'un grand ERP.